Tabela Opłat i Prowizji RefSpace

Poniżej przedstawiamy zestawienie opłat i prowizji obowiązujących na platformie RefSpace. Tabela uwzględnia model success fee (prowizji od sprzedaży) zgodny z nowymi zasadami obowiązującymi od 1 października 2025 r., a także opłaty transakcyjne i ewentualne koszty usług dodatkowych. Wszystkie kwoty są wartościami brutto (z VAT, o ile ma zastosowanie). Opłaty są automatycznie potrącane ze środków transakcji, a Dostawca otrzymuje informacje o przychodach pomniejszonych o poniższe należności. Szczegółowe zasady rozliczeń znajdują się w Regulaminie oraz fakturach zbiorczych wystawianych co miesiąc.

Rodzaj opłaty/prowizji

Wysokość (kwota/procent)

Zasady naliczania i uwagi

Prowizja od sprzedaży (Success Fee) Dostawcy i Polecającego w roli Dostawcy

Ustalana indywidualnie przez Dostawcę dla produktu/oferty produktowej; minimum 4,5%

Prowizja dzielona między Polecającego a Platformę w stosunku 65% do 35% (65% prowizji trafia do Twórcy jako wynagrodzenie za polecenie, 35% zatrzymuje RefSpace jako opłatę za korzystanie z platformy). Minimalna prowizja wynosi ok. 4,5%. Dostawca może ustalić wyższą prowizję wedle uznania – zwiększa to zarobek Twórcy i Platformy proporcjonalnie. Prowizja success fee jest naliczana od ceny brutto produktu (bez kosztów wysyłki). Jeśli Polecający koszysta z roli dostawcy i sam sprzedaje swoje produkty to naliczana jest stała prowizja 4,5%..

Opłata techniczna Dostawcy (transakcyjna) i Polecającego w roli Dostawcy

2,90 PLN

Stała opłata za obsługę transakcji na platformie, naliczana od każdego opłaconego produktu/oferty produktowej w zamówieniu (niezależnie od liczby produktów w ramach oferty produktowej). Pobierana jednorazowo w momencie złożenia zamówienia i pomniejszająca środki przypisane Dostawcy lub Polecającemu w roli Dostawcy. Ujęta jest na zbiorczej fakturze kosztowej wystawianej Dostawcy co miesiąc.

Opłata za obsługę płatności Dostawcy (Stripe)

Zależna od metody płatności, średnio ok. 1,9% + 1,00 zł od wartości transakcji

Jest to koszt operatora płatności za przetworzenie transakcji, przenoszony na Dostawcę. Pobierana od kwoty należnej Dostawcy i Polecającemu w roli Dostawcy (tj. od kwoty sprzedaży pomniejszonej o prowizję success fee). Wysokość opłaty różni się w zależności od wybranej przez Kupującego metody płatności – np. dla płatności Przelewy24 (BLIK) wynosi 1,9% + 1,00 zł od wartości transakcji; Dokładne stawki określa umowa ze Stripe i mogą podlegać zmianom. Opłata Stripe jest automatycznie odejmowana od środków przekazywanych na konto rozliczeniowe Dostawcy.

Opłata za obsługę płatności Polecającego/ Twórcy (Stripe)

Zależna od metody płatności, średnio ok. 1,9% od wartości transakcji

Jest to koszt operatora płatności za przetworzenie transakcji, przenoszony na Polecającego. Pobierana od kwoty należnej Polecającemu (tj. od kwoty sprzedaży pomniejszonej o prowizję success fee). Wysokość opłaty różni się w zależności od wybranej przez Kupującego metody płatności – np. dla płatności Przelewy24 (BLIK) wynosi 1,9% od wartości transakcji. Dokładne stawki określa umowa ze Stripe i mogą podlegać zmianom. Opłata Stripe jest automatycznie odejmowana od środków przekazywanych na konto rozliczeniowe Dostawcy.

Wynagrodzenie Polecającego/ Twórcy (prowizja Polecającego)

Zawarte w prowizji od sprzedaży; 65% z ustalonej prowizji trafia do Polecającego, kwota widoczna w Panelu Polecającego przy ofercie produktowej

Z ustalonej prowizji od sprzedaży success fee 65% stanowi wynagrodzenie Twórcy rekomendującego produkt. Kwota ta jest wypłacana Twórcy przez RefSpace (po potrąceniu opłaty Stripe tylko od tej części). Środki należne Twórcy za sprzedane produkty fizyczne są blokowane na 21 dni celem obsługi ewentualnych zwrotów, po czym stają się dostępne do wypłaty Polecającego. Przy produktach cyfrowych i napiwkach RefCash – wynagrodzenie Polecającego dostępne jest w widoku Stripe i w ciągu kilku dni może zostać wypłacone na wskazany konto bankowe Polecającego.

Stałe opłaty miesiączne

0,00 zł za rejestrację konta 0,00 zł abonamentu w promocji do 31.12.2025

Rejestracja konta jest darmowa. Abonament Dostawcy w ramach pakietów:Pakiet basic 0 PLN / miesiąc. W ramach tego pakietu Dostawca ma możliwość zamieszczenia 10 ofert produktowych bez dodatkowych opłat.Pakiet standard teraz 0 zł / miesiąc. W ramach tego pakietu Dostawca ma możliwość umieszczenia do 50 ofert produktowych – koszt poza promocją to 279 zł miesięcznie. W promocji za 0 zł do 31.12.2025. Pakiet premium* teraz 0 zł / miesiąc – koszt poza promocją to 3500 zł / miesiąc. W ramach tego pakietu Dostawca otrzymuje: możliwość umieszczenia 50 i więcej ofert produktowych; dedykowany profil Dostawcy w postaci podstrony Dostawcy w domenie refspace.com, prezentujący markę i produkty Dostawcy oraz wybrane filmy z produktami dostępne na platformie; dwie kampanie w miesiącu skierowane do wybranej grupy polecających/twórców w postaci wiadomości email zachęcające do współpracy lub informujące o nowych ofertach.

*Pakiet premium chwilowo dostępny wyłącznie dla wybranych Sprzedawców.

Usługi dodatkowe (opcjonalne)

Zależnie od usługi – zgodnie z odrębnym cennikiem

RefSpace oferuje szereg dodatkowych, płatnych usług promocyjnych (np. wyróżnienie ofert, kampanie marketingowe, pakiety promocyjne). Skorzystanie z nich jest dobrowolne. Koszty i zasady tych usług opisane są w Regulaminie Usług Dodatkowych oraz aktualnym cenniku (np. określona opłata za 7-dniowe wyróżnienie produktu na stronie głównej). Opłaty za usługi dodatkowe mogą być pobierane z góry lub doliczane do miesięcznej faktury.

Rozliczenie i fakturowanie

Rozliczenie miesięczne, faktura zbiorcza

Na koniec każdego miesiąca RefSpace wystawia Dostawcy fakturę podsumowującą wszystkie naliczone opłaty i prowizje za dany okres. Na fakturze wyszczególnione są: łączna kwota opłat technicznych, łączna kwota prowizji success fee od sprzedaży brutto oraz suma kosztów obsługi płatności Stripe za dany miesiąc. Faktura ta ma charakter kosztowy (pomniejsza przychód Dostawcy w rozliczeniach księgowych). Ewentualne opłaty dodatkowe (np. za usługi promocyjne) zostaną uwzględnione na osobnej fakturze. Płatności dla RefSpace odbywają się poprzez automatyczne potrącenie należności z transakcji – jeśli jednak po rozliczeniu miesiąca saldo jest ujemne (Dostawca musi dopłacić), wymagamy uregulowania faktury w terminie (np. tradycyjnym przelewem). W przypadku nadpłaty/naliczenia korekt, nadwyżka zostanie zarachowana na poczet przyszłych należności lub zwrócona.

Uwagi dodatkowe:
– Minimalna prowizja: Dostawca może ustalić prowizję wyższą niż minimum 4,5% – jest to wręcz rekomendowane przy produktach cyfrowych, gdzie standard rynkowy to 10-30% prowizji Twórcy. Ustalanie zbyt niskiej prowizji może skutkować mniejszym zainteresowaniem Polecających i Twórców danym produktem. Jeśli Polecający korzysta z roli Dostawcy i sam sprzedaje swoje produkty to naliczana jest stała prowizja 4,5% Polecający może wnioskować o zmianę tej prowizji w uzasadnionych przypadkach ( np niskomarżowa kategoria produktowa) pisząc na adres hello@refspace.com.
– Przeliczanie walut: Jeśli sprzedaż odbywa się w różnych walutach (np. w GBP na rynku UK), stawki opłat przelicza się według aktualnych kursów. RefSpace może stosować niewielką opłatę za przewalutowanie w przypadku wypłat w innej walucie niż waluta sprzedaży – zostanie to wskazane na fakturze (o ile dotyczy).
– Zmiany opłat: Powyższe opłaty i prowizje obowiązują od 1.10.2025. RefSpace zastrzega sobie prawo zmiany stawek w przyszłości (np. w odpowiedzi na zmiany stawek operatorów płatności czy wprowadzenie nowych usług). O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem, a nowe stawki będą obowiązywać na przyszłość (nie obejmują transakcji już zawartych). Aktualna tabela opłat będzie zawsze dostępna w panelu Polecającego i Dostawcy na stronie RefSpace.

(Tabela Opłat i Prowizji RefSpace – obowiązuje od 1 października 2025 r., zgodna z Regulaminem Platformy RefSpace i załącznikami dotyczącymi opłat.)